Lokacija, lokacija, prodaja?!

Ukoliko ste u posljednjih godinu dana imali barem minimalni kontakt sa mainstream medijima sigurno ste čuli za neku od novih hit društvenih mreža kojima je lokacija glavna značajka. Prelazak iz virtualnog u stvarni svijet se napokon događa…

Foursquare i Gowalla predvode hype, ali Twitter i Facebook ne ostavljaju dojam ravnodušne starije braće. Osim internacionalnih lokacijskih društvenih mreža pojavljuju se i lokalni klonovi (kod nas je to Punkt) koji zbog prirode ovog novog društvenog biznisa u startu imaju prednost poznavanja tržišta i navika korisnika. Ili možda to nije prednost?

Najava da Facebook u lokacijsku igru ulazi jako skoro i da će početak označiti suradnja s Mcdonaldsom sigurno tjera strah u kosti svima koji se bave ovim poslom ili ih bar tjera na razmišljanje.

Zašto su za razliku od dosadašnjih primjera društvenih mreža veliki brandovi bitan čimbenik?

  1. Facebook je imao “dugačak” period organskog rasta prije prve monetizacije mrvice svog potencijala, Twitter dan danas nije posve definirao buduće izvore prihoda, MySpace je nakon godina (manje ili više uspješne) prodaje bannera posrnuo u utrci sa novim igračima na tržištu i nekako se čini da svijet nije spreman za još jednu ludo popularnu mrežu koja nema ideju o (dovoljnoj) naplati svojih usluga.
  2. Puko evidentiranje lokacije je manje-više dosadno osim ako ste baš sada u gradu i tražite ekipu, a to se najčešće dešava kad imate puno vremena, tj. kad ste jako mladi, tj. kad nemate baš previše novca za impulzivnu potrošnju.
  3. Period koji je potreban da neka mreža postane dovoljno velika i popularna da bi izazvala pažnju oglašivača dugotrajan je proces za koji je potrebna velika investicija (medijska ili financijska).

Kako nagovoriti korisnike da koriste baš vašu lokacijsku mrežu?

Ako uzmemo u obzir da Facebook korisnici većinu svojih potreba mogu zadovoljiti unutar te mreže (profili, galerije, grupe, događanja…), a da Twitter korisnici imaju jak stav o tome što i tko ih zanima unutar vlastitog univerzuma, dodatak podatka o lokaciji i virtualne nagrade za korištenje ove mogućnosti neće napraviti revoluciju. No, ako u tu jednadžbu unesemo stvarnu vrijednost u obliku financijske uštede, besplatnih proizvoda i usluga ili nekih drugih jasno mjerljivih benefita imamo sustav koji je zanimljiv i biznisu i korisniku.

Fokus koji Foursquare i Gowalla imaju na male, uslužne, poslovne subjekte očito do sada nije polučio željeni rezultat. Mikro lokacija u velikim gradovima nije najsretnija stvar, a veliki franšizni sustavi zahtjevaju i velike brojke da bi napravili nešto više od pukog eksperimenta. Ulazak McDonaldsa u lokacijski marketing uz Facebook jasno će definirati pravila ponašanja u ovom segmentu, a korisnici (kojih Facebook ima najviše) neće imati potrebe za korištenjem drugih mreža. Dodatna otegotna okolnost za sve druge je i dobro uhodani sustav oglašavanja dostupan biznisu svih veličina koji Facebook godinama razvija i promovira u svim djelovima svijeta.

Kako se nakon svega navedenog suprotstaviti divu i progurati svoju mrežu? Relevantnim sadržajem – u ovom slučaju relevantnim benefitima, a jedini način za dolazak do relevantnih benefita je “ubojiti” prodajni tim.

Drugim riječima, u lokacijskoj igri pobjedit će onaj koji na lokalnom nivou proda najviše oglasa, a prvi put u kratkoj povijesti društvenih mreža moglo bi se dogoditi da korisnici odaberu mrežu koja već ima najviše marketinga…

Jedina prilika koju Facebook ostavlja ostalima, vidljiva je u njihovoj izjavi da iako imaju 100.000.000 korisnika mobilne verzije profit namjeravajui graditi isključivo na facebook.com…

10 FEEDBACKS

  1. uf… ovo s facebookom je velika stvar… još i McDonalds. konačno su vidjeli da marketing s ove strane ima ogroman potencijal. s druge strane, da – prilično je sablasno vidjeti ta dva diva udružena :D

    definitivno će se dogoditi bum u geolokacijskim servisima, s tim da će FB nažalost vrlo vjerojatno pregazizi ostale konkurente :/

    a na ovo pitanje kako nabovoriti korisnike da koriste baš vaš servis?

    lako – daj im faking aplikaciju. ja primjerice namam iPhone (imam iPod touch al to mi ne koristi jer nema gps) i ne mogu koristiti gowallu i 4square. čekao sam mjesecima dok netko za 4square nije odlučio izbaciti nešto što radi na s60 platformi. bio je to gravity kojeg još uvijek koristim jer jednostavo nemam alternative.

    gowalla još uvijek nema svog konja za trku u s60. po meni apsolutni totalni fail… zar je toliko teško napraviti app s mogučnosti lokacije i check-inanja gps-om -.-

    sad sam malo otišo s poante, ali u svakom slučaju, čini mi se da FB ponovo diktira pravila igre :/

  2. i btw sretan rođendan! ^^

  3. Vedran Gulin says:

    ma nije aplikacija problem.
    isfuraju se lako 3rd party aplikacije ako postoji realna potreba za korištenjem na tržištu. problem je što ovo nažalost za sada koriste većinom entuzijasti iako pola milje entuzijasta nije mala stvar :)

    ja nekad baš volim da veliki definiraju pravila igre zato što se lakše i brže dođe do standardizacije…

    i thanx za čestitku :)

  4. Ako Facebook dobro odradi posao što se geolokacijskih usluga tiče jednostavno ce pojest i 4sq i gowallu, ako ne pojest onda barem zaustavit njihov rast. Brojke su ipak brojke.
    Trenutno koriste entuzijasti, ali čim netko npr. u Hrvatskoj uvede neki popust, free sth, benefit neki – to ce odmah povući ne samo korištenje location-awared aplikacija već i popratne tehnologije – svi će htjet mobitel sa GPS-om na kojem radi neki geoloc app.
    U prijevodu – ljudi ce zbog 10 checkina i free McCafea puno puno vise potrosit… i svi sretni

    Što se Gravitya tiče upravo to, nema alternative, i onda smo prisiljeni (i ja među ostalima) koristiti Alpha verzije istog app-a… Nije mi jasno da nitko ne vidi potencijal, pa nije bas malo s60 korisnika.

    Ali nije mi ovo zadnje jasno, cilj je naravno ko proda više oglasa na lokalnoj razini, a profit ce graditi na fb.com? Cemu onda ulazak u geoloc marketing?

    p.s. pridruzujem se cestitki ;)

  5. Vedran Gulin says:

    Ja se toplo nadam da će Punkt od starta ići sa kontinuiranim i stvarnim benefitima jer će tako sigurno i daleko dogurati, a online i mobile tržište će imati hrpu benefita.

    FB je očito puno altruističniji nego što smo se nadali sa ovim izjavama o non-profit mobile verziji :)

  6. e i još nešto, jel dobim kaj ak skupim McDonalds franšizu na 4squareu?! imam 2 restorana i napadam treći :D :D :D

  7. Punkt na lokalnoj razini će sigurno (trebao bi!) imat više uspjeha od velikih igrača, i to zbog mogućnosti brzog reagiranja na lokalnu ponudu. To moze biti samo win, jos i mogućnosti kombiniranja sa crowdsourcing siteovima poput Kolektive, mogućnosti su gotovo neograničene.

    Ne vjerujem ja bas u altruizam FB-a :)
    Ako već neće vrtiti oglase na mobilnoj verziji, IMHO bar će im služiti kao platforma za prikupljanje podataka (u ovom slucaju geolokacijskih) kao baza za serviranje oglasa na facebook.com

  8. borja says:

    sretan rođendan ;)

  9. Ovaj Onaj says:

    pleaserobme.com

  10. Corina Fack says:

    Pretty element of content. I just stumbled upon your website and in accession capital to say that I acquire in fact enjoyed account your blog posts. Anyway I will be subscribing on your augment or even I achievement you get admission to persistently rapidly.

LEAVE A COMMENT